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Conditions générales de vente
Bienvenue sur Mobiles durcis, accessible à l’adresse mobilesdurcis.shop. Ces conditions expliquent les règles applicables à vos achats sur notre boutique.
Nos produits
Nous proposons des smartphones et téléphones renforcés, des tablettes durcies et des accessoires mobiles pour les usages outdoor et professionnels, notamment des produits Hotwav, CROSSCALL SAS, AGM MOBILE, Ulefone et Oukitel.
Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros. Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire ou avec PayPal.
Livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes et disponible dans le monde entier. Le délai estimé est de 7 à 15 jours ouvrés.
Retours et remboursements
Vous pouvez retourner un article par courrier dans les 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux : dans ce cas, le retour est gratuit. Après le retour, vous bénéficiez d’un remboursement intégral.
Garantie
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Pour les modalités de retour, veuillez consulter la section « Retours et remboursements » ci-dessus.
Code promotionnel
Saisissez le code DURCIS12 au moment du paiement pour obtenir 12 % de réduction sur le site.
Service client
Notre équipe, basée en France, répond à vos demandes par e-mail les jours ouvrés : support@mobilesdurcis.shop.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026.